Założona w Rotterdamie w 1955 roku firma Suzo dostarcza części i akcesoria dla branży automatów rozrywkowych, hazardowych i vendingowych, jak również dla sektora finansowego, ubezpieczeń i kantorów.
Wszystko zaczęło się właśnie w 1955 roku, gdy Leo Suverein, serwisant radiowy postanowił założyć swój własny biznes. Na początku zajmował się produkcją i serwisem szaf grających. Wykorzystując lokalne zapotrzebowanie na podzespoły i części zamienne nie tylko do szaf grających, rozpoczął import części zamiennych, najpierw z krajów sąsiadujących z Holandią, a później z USA.
Dostarczanie części zamiennych i podzespołów jest tym czym Suzo zajmuje się do dzisiaj, koncentrując się na potrzebach producentów i operatorów w sektorze automatów wrzutowych (m. in. automaty rozrywkowe, zabawowe, vendingowe oraz hazardowe).
Wraz z dynamicznym rozwojem firmy do Leo Suvereina dołączył jego syn Cornelis (Cor) i tak powstało Suzo: Su + zo (Suverein i syn - zoon).
W momencie, kiedy Patrick (syn Cora) przejął Suzo, firma bardzo szybko zyskała charakter europejski, a niewiele później wymiar globalny, światowy.
W 1988 Suzo otworzyło swój pierwszy zagraniczny oddział Suzo Germany, a później Suzo UK (1991) i Suzo Belgium (1993). Sukces pierwszych zagranicznych oddziałów sprawił, iż do pozostałych krajów europejskich zostali wydelegowani managerowie, zajmujący się obsługą i serwisem klientów z wyznaczonych krajów. Suzo nie ograniczyło się tylko do operacji w obrębie Europy. Następne otwarte jednostki biznesowe to Suzo Argentina (2001) oraz Suzo Brazil (2001). Ostatni oddział Suzo otwarty tuż przed wielką fuzją, to Suzo Polska.
W 2005 roku, Patrick Suverein zdecydował się na fuzję z Happ Controls oraz wyraził zgodę na przejęcie pakietu większościowego nowopowstałej grupy przez amerykańską firmę inwestycyjną Pfingsten Partners. Decydując się na ten krok, uczynił Suzo światowym liderem w zakresie części i akcesoriów do automatów wrzutowych.
Poza dystrybucją wytwarzanych przez firmę produktów, Suzo rozwija i wytwarza różnego rodzaju komponenty elektroniczne, oprogramowanie oraz systemy, produkowane dla różnych marek, m.in. STC.
W 2005 roku Suzo obchodziło 50 rocznicę działalności związanej z dostarczaniem produktów do sektorów związanych z rozrywką, do kasyn oraz do przemysłu vendingowego. Suzo szczyci się z faktu, iż jest firmą o bogatym tle historycznym, a zarazem patrzącą w przyszłość.
Do grupy Suzo Happ dołączyły wkrótce kolejne znane firmy z branży, zarówno europejskie jak i amerykańskie: AESI (Advanced Electronic Systems Inc., 2005), ProSource Group (2006), Mazzco (2006), Sadectronics (2006), Starpoint (2006) oraz Dynamics Chinatec Industries (2007), przez co powstała największa grupa kapitałowa na świecie dostarczająca części i podzespoły w branży automatów wrzutowych.
Grupa Suzo Happ aktualnie zatrudnia ponad 450 pracowników w 18 różnych jednostkach biznesowych, obsługując klientów w przeszło 80 krajach, oferując ponad 40 000 pozycji produktowych (np. czytniki banknotów, wrzutniki monet, monitory LCD oraz monitory dotykowe, hoppery, toppery, lampy sygnalizacyjne, zasilacze, przyciski, zamki, lampy i żarówki, joysticki, drzwiczki, itd.)
Współpracując jako jedna wielka grupa firm działająca w tym samy sektorze biznesu, kupuje i produkuje więcej oraz taniej, z satysfakcją dla swoich klientów!
W Polsce siedziba Suzo znajduje się pod Poznaniem, w Wysogotowie. Aktualnie Suzo Polska jest najszybciej i najbardziej dynamicznie rozwijającym się oddziałem w całej grupie Suzo Happ.
W ofercie spółki klienci mogą znaleźć nie tylko części i akcesoria do automatów wrzutowych, ale także akcesoria do darta, bilarda, cymbergajów, piłkarzyków i fliperów. Firma posiada również urządzenia do obsługi pieniędzy, takie jak liczarki monet, banknotów, testery i weryfikatory oraz rozmieniarki monet i banknotów. Produkty te dedykowane są nie tylko dla sektora finansowego, ubezpieczeń czy kantorów, ale także dla firm operatorskich z branży.
Swoim klientom Suzo Polska oferuje także usługi programowania wrzutników monet i czytników banknotów takich firm jak Mars (Cashlow 126/129 czy 9500), NRI (G40 i G13) Comestero (RM5) oraz Pyramid (Trilogy, najlepszy czytnik na rynku) oraz Innovative (NV9/10).
Suzo Polska jest pozytywną wyspą na mapie Suzo Happ Group, której obroty sięgają kilku miliardów dolarów. Suzo Polska jest dumna, że jest jej częścią. W związku z intensywnym rozwojem w najbliższym czasie przeniesiemy się do większej siedziby, tak aby móc w pełni zaspokajać potrzeby naszych klientów i być jeszcze bardziej konkurencyjnymi na rynku ogólnopolskim. Prace przygotowawcze już trwają, pierwsze plany związane z lokalizacją nowej siedziby zostały już wykonane. Najważniejsza dla firmy jest jednak satysfakcja klienta, dlatego spółka oferuje swoim klientom produkty tylko wysokiej jakości w najlepszych cenach, zapewniając przy tym kompleksowy serwis swoich usług. Celem Suzo Polska jest stworzenie jednego centrum zakupów "one stop shopping place", gdzie każdy klient znajdzie to czego szuka.
Firma Suzo działa w oparciu o wartości, które są dla nas ważne w codziennej pracy, w kontaktach nie tylko z naszymi klientami, ale i dostawcami, partnerami i pracownikami. Staramy się zaspokajać potrzeby naszych klientów, oferując zakupy w możliwie najniższych cenach przy zapewnieniu najlepszej obsługi. Naszą wizją i zarazem istotą naszych dążeń jest przekraczanie oczekiwań klientów oraz bycie liderem na rynku.
|